PRIVACY POLICY E TRATTAMENTO DEI DATI

Privacy policy e trattamento dei dati - clienti professionisti

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

CLIENTI PROFESSIONISTI

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l'utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

a) Titolare del Trattamento

Si informa che il "Titolare" del trattamento è

Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit

avente sede a Veggiano (Padova) in via dell'Industria n. 3, cap. 35030.

Si riportano i seguenti dati di contatto:

• centralino: 049.8561098;

• indirizzo mail: privacy@sanmarcovet.it;

• casella di posta elettronica certificata (pec): sanmarcovet@pec.it.

b) Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD)

Si informa che l'ente ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR, responsabile della protezione dei dati personali (RPD) l'Avv. Marco Stella che è contattabile attraverso i seguenti canali:

• indirizzo: via San Fermo n. 80, Padova, 35137;

• mail: dpo@sanmarcovet.it;

• telefono: 049.7446500.

c) Base giuridica del trattamento

La seguente tabella riassume le basi giuridiche applicabili a seconda della tipologia di trattamento:

Base giuridica

Tipologia di trattamento

Esecuzione di misure precontrattuali

Svolgimento delle trattative finalizzate alla conclusione del contratto, anche tramite referenza

Esecuzione di un contratto

 

 

Registrazione, caricamento a gestionale informatico e utilizzo nel processo di fatturazione attiva

Trasferimento a terzi per servizi di trasporto

Fatturazione al cliente finale

Membership

Obbligo di legge

Svolgimento delle attività amministrative e contabili

Consenso

Iscrizione alla newsletter aziendale (marketing diretto)

Legittimo interesse del Titolare

Registrazione e monitoraggio delle telefonate

Registrazione delle consulenze rese tramite collegamento video a distanza

 

d) Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Le modalità di trattamento variano a seconda del contesto:

Tipologia

Dati trattati e modalità

1. PROFESSIONISTI – CLIENTI B2B

In fase di registrazione, sono trattati i dati anagrafici dei clienti (cognome, nome, C.F., telefono, email), nonché quelli ulteriori di carattere professionale utili alla contrattualizzazione e ai successivi adempimenti contabili: ragione sociale, P. IVA, codice univoco, PEC, indirizzo, sito web.

La comunicazione di dati personali diviene un requisito necessario per la conclusione di un contratto, nel momento in cui l'interessato richieda l'erogazione di un servizio.

In particolare, i dati personali raccolti in fase di registrazione, su richiesta dell’interessato, saranno utilizzati anche per dare adempimento ai servizi contrattualmente di volta in volta richiesti, siccome possono essere trattati anche per dare esecuzione ad accordi di “membership”.

I dati personali sono quindi trattati mediante strumenti informatici per la registrazione nel gestionale aziendale, l’emissione e la trasmissione delle fatture elettroniche, nonché per la relativa conservazione a norma di legge. In particolare, i dati personali sono altresì trattati per la gestione amministrativa e contabile dell’organizzazione (registrazioni contabili, gestione pagamenti e incassi, adempimenti fiscali e civilistici, predisposizione di bilanci e documentazione obbligatoria).

Videoconsulto:

Nel caso in cui il servizio richiesto consista in consulenza resa mediante collegamento video a distanza, al fine di accedere al servizio è necessario completare la procedura di registrazione online, mediante “Microsoft Bookings”, finalizzata alla prenotazione del servizio. I dati personali degli utenti sono quindi registrati e utilizzati per autorizzare il loro accesso alla piattaforma online di streaming “Microsoft Teams”, che metterà in collegamento l’interessato con il professionista scelto. Tale applicativo genera automaticamente email di conferma e di reminder.

La comunicazione di dati personali è un requisito necessario per la conclusione di un contratto. Il mancato conferimento dei dati non consentirà all'interessato di procedere al perfezionamento del procedimento di registrazione e, quindi, di ricevere il servizio di videoconsulenza.

La consulenza è oggetto di registrazione e salvataggio per un periodo massimo di 60 giorni, entro i quali verrà anonimizzata e trascritta.

La temporanea registrazione delle consulenze è finalizzata all’archiviazione in forma anonima e risponde all’interesse del titolare a tracciare e monitorare la diversa incidenza e l’evoluzione storica della diffusione delle patologie presenti sul territorio.

2. PROFESSIONISTI - REFERENZE ONLINE

In fase di registrazione, sono trattati i dati anagrafici degli interessati (cognome, nome, telefono, email), nonché quelli ulteriori di carattere professionale (ragione sociale).

La comunicazione di dati personali diviene un requisito necessario per richiedere la presa di contatto con il cliente finale.

Dati del cliente finale:

L'interessato è chiamato a fornire al Titolare del trattamento anche i dati anagrafici del cliente finale (nome, cognome, telefono), necessari al fine di poter prendere contatto con lo stesso.

Si precisa che Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit rende al cliente finale apposita informativa ex art. 14 GDPR, rinvenibile al seguente link:

https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/privacy/.

3. PROFESSIONISTI – FATTURAZIONE A CLIENTE FINALE

In fase di registrazione richiesta esame, sono trattati i dati anagrafici degli interessati (cognome, nome, telefono), nonché quelli ulteriori di carattere professionale (ragione sociale).

La comunicazione di dati personali diviene un requisito necessario per procedere all’erogazione dei servizi con la modalità richiesta.

Dati del cliente finale:

L'interessato è chiamato a fornire al Titolare del trattamento anche i dati anagrafici del cliente finale (nome, cognome, luogo e data di nascita, C.F., indirizzo, telefono e e-mail), necessari al fine di poter procedere alla fatturazione delle prestazioni richieste laddove venga richiesta dall’interessato la fatturazione diretta al cliente finale.

Si precisa che Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit rende al cliente finale apposita informativa ex art. 14 GDPR, rinvenibile al seguente link:

https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/privacy/.

4. TELEFONATE

Le telefonate in entrata, tra interni e in uscita dalla Clinica sono registrate, in conformità all'informativa specificamente approntata, esposta presso la reception e pubblicata sul sito internet del Titolare al seguente link:

https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/privacy/.

Le chiamate sono registrate e conservate esclusivamente per finalità di tutela legale per il caso di un eventuale contenzioso.

5. MARKETING

Previo consenso dell'utente prestato mediante spunta all'apposita casella della pagina web di registrazione, i dati personali verranno trattati per attività di informazione commerciale rispetto a servizi ed altre attività offerte del Titolare (c.d. direct marketing).

Il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica unicamente lo svolgimento delle attività di marketing (es. comunicazioni tecniche e scientifiche, di funzionamento del laboratorio e dei servizi connessi, di corsi di formazione ed eventi, ecc.). Ciascun interessato ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

Laddove il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, dovrà, prima di tale ulteriore trattamento, fornire all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati è svolto sia con modalità cartacee che telematiche, e include: la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la trasmissione, la limitazione e la cancellazione.

Se il trattamento dei dati è svolto con modalità telematiche, queste non comportano alcun processo decisionale automatizzato.

e) Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all'interno dell'ente da soggetti autorizzati al trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento:

• consulenti (es. professionisti, commercialista, ...);

• fornitori di servizi (es. magnews per il marketing diretto, …)

In particolare, nella fase esecutiva del rapporto contrattuale i dati del cliente possono essere trasmessi alla società terza erogatrice del servizio di trasporto, se necessario per eseguire il servizio di analisi richiesto.

I dati potranno essere, infine, comunicati alle Pubbliche Autorità e/o agli Enti pubblici competenti, nell'adempimento di obblighi di legge, compresi quelli relativi alla notifica delle malattie infettive gravi e le altre patologie soggette ad obbligo di comunicazione.

f) Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare non trasferirà i dati presso un paese terzo.

g) Periodo di conservazione dei dati

Tipologia

Periodo di conservazione

Professionisti - Clienti diretti

10 anni dalla cessazione del contratto (+ 1 anno di backup)

Videoconsulenze

60 giorni dalla registrazione

Professionisti - Referenze online

2 mesi dalla data di conferimento

Professionisti – Fatturazione a Cliente Finale

10 anni dall’ultima fattura emessa (+ 1 anno di backup)

Telefonate

6 mesi dalla telefonata (+ 1 anno di backup)

Marketing

12 mesi dal conferimento del consenso

 

h) Diritti degli interessati

Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, ogni utente interessato può esercitare i seguenti diritti:

1. diritto di accesso ai suoi dati personali;

2. diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (in questo caso, i dati non verranno cancellati ma non potranno più essere utilizzati dal Titolare);

3. diritto di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;

4. diritto alla portabilità dei dati, così come disciplinato dall'art. 20 del GDPR.

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla data di ricezione della richiesta, termine che può essere esteso di altri due mesi nel caso di particolare complessità dell'istanza, informando l'utente delle ragioni della proroga.

DIRITTO DI REVOCA DEL CONSENSO

Si informa, inoltre, che poiché l'iscrizione alla mailing list della newsletter aziendale è basata sul consenso, l'utente ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l'interessato può scrivere a: privacy@sanmarcovet.it.

i) Reclamo e tutela dei propri diritti

Si informa l'interessato che ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:

• consegnandolo a mano presso gli uffici del Garante (all'indirizzo di seguito indicato);

• mediante raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma;

• con messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it.

Per approfondimenti, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante: www.garanteprivacy.it

In ogni caso, ciascun interessato ha sempre diritto ad adire le opportune sedi giudiziarie (artt. 79 ss. del GDPR).

Versione del 22/06/2026

INFORMATION ON THE PROCESSING OF PERSONAL DATA

PROFESSIONAL CLIENTS

Pursuant to Art. 13 of the GDPR (Regulation (EU) 2016/679), in keeping with the principle of transparency, the following information is provided in order to make the user aware of the characteristics and methods of the processing of data:

a) Data Controller

The "Controller" of the processing is

Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit

having its registered office in Veggiano (Padua), via dell'Industria no. 3, postal code 35030.

The following contact details are provided:

• switchboard: 049.8561098;

• email address: privacy@sanmarcovet.it;

• certified email box (PEC): sanmarcovet@pec.it.

b) Data Protection Officer (DPO)

The entity has appointed, pursuant to Art. 37 GDPR, as Data Protection Officer (DPO) Marco Stella, Attorney-at-Law, who can be contacted through the following channels:

• address: via San Fermo no. 80, Padua, 35137;

• email: dpo@sanmarcovet.it;

• telephone: 049.7446500.

c) Legal basis of the processing

The following table summarises the legal bases applicable depending on the type of processing:

Legal basis

Type of processing

Performance of pre-contractual measures

Conducting negotiations aimed at concluding the contract, including through referral

Performance of a contract

 

 

Recording, uploading to the IT management system and use in the active invoicing process

Transfer to third parties for transport services

Invoicing to the end customer

Membership

Legal obligation

Carrying out administrative and accounting activities

Consent

Subscription to the company newsletter (direct marketing)

Legitimate interest of the Controller

Recording and monitoring of telephone calls

Recording of consultations provided via remote video connection

 

d) Types of data processed and purposes of the processing

The processing methods vary depending on the context:

Type

Data processed and methods

1. PROFESSIONALS – B2B CLIENTS

At the registration stage, the clients' identification data are processed (surname, first name, tax code (C.F.), telephone, email), as well as further professional data useful for contracting and the subsequent accounting obligations: company name, VAT number, unique code (codice univoco), PEC, address, website.

The provision of personal data becomes a necessary requirement for the conclusion of a contract, when the data subject requests the provision of a service.

In particular, the personal data collected at the registration stage will, at the data subject’s request, also be used to fulfil the services contractually requested from time to time, since they may also be processed in order to perform “membership” agreements.

The personal data are therefore processed by electronic means for registration in the company management system, the issuance and transmission of electronic invoices, as well as their retention as required by law. In particular, the personal data are also processed for the administrative and accounting management of the organisation (accounting records, management of payments and collections, tax and civil-law obligations, preparation of financial statements and mandatory documentation).

Video consultation:

Where the requested service consists of a consultation provided via remote video connection, in order to access the service it is necessary to complete the online registration procedure, through “Microsoft Bookings”, aimed at booking the service. The users’ personal data are therefore recorded and used to authorise their access to the online streaming platform “Microsoft Teams”, which will connect the data subject with the chosen professional. This application automatically generates confirmation and reminder emails.

The provision of personal data is a necessary requirement for the conclusion of a contract. Failure to provide the data will not allow the data subject to complete the registration procedure and, therefore, to receive the video consultation service.

The consultation is recorded and saved for a maximum period of 60 days, within which it will be anonymised and transcribed.

The temporary recording of consultations is aimed at archiving in anonymous form and responds to the controller’s interest in tracking and monitoring the varying incidence and the historical evolution of the spread of the pathologies present in the territory.

2. PROFESSIONALS - ONLINE REFERRALS

At the registration stage, the data subjects' identification data are processed (surname, first name, telephone, email), as well as further professional data (company name).

The provision of personal data becomes a necessary requirement for requesting that contact be made with the end customer.

End customer's data:

The data subject is also required to provide the Data Controller with the identification data of the end customer (first name, surname, telephone), necessary in order to be able to make contact with them.

It is specified that Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit provides the end customer with a specific privacy notice pursuant to Art. 14 GDPR, available at the following link:

https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/privacy/.

3. PROFESSIONALS – INVOICING TO THE END CUSTOMER

At the registration / examination request stage, the data subjects' identification data are processed (surname, first name, telephone), as well as further professional data (company name).

The provision of personal data becomes a necessary requirement in order to proceed with the provision of the services in the requested manner.

The data subject is also required to provide the Data Controller with the identification data of the end customer (first name, surname, place and date of birth, tax code (C.F.), address, telephone and e-mail), necessary in order to be able to invoice the requested services where the data subject requests direct invoicing to the end customer.

https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/privacy/.

It is specified that Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit provides the end customer with a specific privacy notice pursuant to Art. 14 GDPR, available at the following link:

https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/privacy/.

4. TELEPHONE CALLS

Incoming calls, internal calls and outgoing calls from the Clinic are recorded, in accordance with the notice specifically prepared, displayed at the reception and published on the Controller's website at the following link:

https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/privacy/.

Calls are recorded and stored exclusively for legal protection purposes in the event of any potential litigation.

5. MARKETING

Subject to the user's consent given by ticking the appropriate box on the registration web page, the personal data will be processed for commercial information activities relating to services and other activities offered by the Controller (so-called direct marketing).

The provision of data is optional and the absence of consent to such processing only affects the carrying out of marketing activities (e.g. technical and scientific communications, communications on the operation of the laboratory and related services, on training courses and events, etc.). Each data subject has the right to withdraw at any time the consent previously given.

Where the Data Controller intends to further process the personal data for a purpose other than that for which they were collected, it must, before such further processing, provide the data subject with information regarding that different purpose and any further relevant information.

Processing methods

The processing of data is carried out both by paper and by electronic means, and includes: collection, recording, organisation, structuring, storage, modification, extraction, consultation, use, transmission, restriction and erasure.

Where the processing of data is carried out by electronic means, this does not involve any automated decision-making process.

e) Recipients and any categories of recipients of the personal data

The data are processed within the entity by persons authorised to process the data under the responsibility of the Controller for the purposes set out above.

The data may be disclosed to the following external Data Processors which have entered into specific agreements, conventions or protocols of understanding, or contracts with the data controller:

• consultants (e.g. professionals, accountant, ...);

• service providers (e.g. magnews for direct marketing, …)

In particular, during the performance phase of the contractual relationship, the customer's data may be transmitted to the third-party company providing the transport service, where necessary to carry out the requested analysis service.

Lastly, the data may be disclosed to the Public Authorities and/or to the competent public bodies, in fulfilment of legal obligations, including those relating to the notification of serious infectious diseases and the other pathologies subject to mandatory reporting.

f) Transfer of data to a third country

The Controller will not transfer the data to a third country.

g) Data retention period

Type

Retention period

Professionals - Direct clients

10 years from termination of the contract (+ 1 year of backup)

Video consultations

60 days from recording

Professionals - Online referrals

2 months from the date of provision

Professionals – Invoicing to the End Customer

10 years from the last invoice issued (+ 1 year of backup)

Telephone calls

6 months from the call (+ 1 year of backup)

Marketing

12 months from the giving of consent

 

h) Rights of the data subjects

It is specified that, in relation to their own personal data, each data subject may exercise the following rights:

1. right of access to their personal data;

2. right to obtain the rectification or erasure thereof, or the restriction of the processing concerning them (in this case, the data will not be erased but may no longer be used by the Controller);

3. right to object to processing based on the legitimate interest of the Controller;

4. right to data portability, as governed by Art. 20 of the GDPR.

The Controller is required to respond within one month from the date of receipt of the request, a time limit which may be extended by a further two months in the event of particular complexity of the request, informing the user of the reasons for the extension.

RIGHT TO WITHDRAW CONSENT

It is further specified that, since subscription to the company newsletter mailing list is based on consent, the user has the right to withdraw consent at any time, without this affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

With regard to the manner of exercising the aforementioned rights, the data subject may write to: privacy@sanmarcovet.it.

i) Complaint and protection of one's rights

The data subject is informed that they have the right to lodge a complaint with the supervisory authority:

• by delivering it by hand to the offices of the Garante (at the address indicated below);

• by registered letter with return receipt addressed to: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Rome;

• by certified email message addressed to: protocollo@pec.gpdp.it.

For further information, you may consult the institutional website of the Garante: www.garanteprivacy.it

In any case, each data subject always has the right to bring the matter before the appropriate judicial fora (Art. 79 et seq. of the GDPR).

Version of 22/06/2026

Privacy policy e trattamento dei dati - sito web
Privacy Policy

This Application collects some Personal Data from its Users.

1.    Owner and Data Controller

CLINICA VETERINARIA PRIVATA SAN MARCO S.R.L. – Via dell’Industria 3 – 35030 Veggiano (PD).

 

2.    Types of Data collected

Among the types of Personal Data that this Application collects, by itself or through third parties, there are: email address, password, Cookies, Usage Data, Data communicated while using the service, first name, last name, Email and various types of Data.

Complete details on each type of Personal Data collected are provided in the dedicated sections of this privacy policy or by specific explanation texts displayed prior to the Data collection.

Personal Data may be freely provided by the User, or, in case of Usage Data, collected automatically when using this Application.
Unless specified otherwise, all Data requested by this Application is mandatory and failure to provide this Data may make it impossible for this Application to provide its services. In cases where this Application specifically states that some Data is not mandatory, Users are free not to communicate this Data without consequences to the availability or the functioning of the Service.
Users who are uncertain about which Personal Data is mandatory are welcome to contact the Owner.

Any use of Cookies – or of other tracking tools – by this Application or by the owners of third-party services used by this Application serves the purpose of providing the Service required by the User, in addition to any other purposes described in the present document and in the Cookie Policy, if available.

Users are responsible for any third-party Personal Data obtained, published or shared through this Application and confirm that they have the third party’s consent to provide the Data to the Owner.

 

3.     Mode and place of processing the Data

Methods of processing

The Owner takes appropriate security measures to prevent unauthorized access, disclosure, modification, or unauthorized destruction of the Data.

The Data processing is carried out using computers and/or IT enabled tools, following organizational procedures and modes strictly related to the purposes indicated. In addition to the Owner, in some cases, the Data may be accessible to certain types of persons in charge, involved with the operation of this Application (administration, sales, marketing, legal, system administration) or external parties (such as third-party technical service providers, mail carriers, hosting providers, IT companies, communications agencies) appointed, if necessary, as Data Processors by the Owner. The updated list of these parties may be requested from the Owner at any time.

Place

The Data is processed at the Owner’s operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. If any such transfer takes place, Users can find out more by checking the relevant sections of this document or inquire with the Owner using the information provided in the contact section.

Retention time

Personal Data shall be processed and stored for as long as required by the purpose they have been collected for.

Therefore Personal Data collected for purposes related to the performance of a contract between the Owner and the User shall be retained until such contract has been fully performed. Personal Data collected for the purposes of the Owner’s legitimate interests shall be retained as long as needed to fulfill such purposes. Users may find specific information regarding the legitimate interests pursued by the Owner within the relevant sections of this document or by contacting the Owner.

The purposes of processing

The Data concerning the User is collected to allow the Owner to provide its Services, as well as for the following purposes:

   a) Contacting the User

Contact Form

Filling contact form, the user gives his consent to processing of personal data for the purpose of managing support and contact requests.

Personal data collected: First Name, Last name, e-mail.

    b) Access to third party services’ accounts

This applications supports contents hosted on third party platforms. These services may collect usage data.

Widget Google Maps (Google Inc.)

It is a map service by Google Inc.

Personal data collected: Cookies and usage data.

Place: USA – Privacy Policy

   c. Analytics

Google Analytics (Google Inc.)

It is an analytics service by Google Inc.

Place: USA – Privacy Policy – Opt Out

 

 

4.     Further information about Personal Data

Legal action

The User’s Personal Data may be used for legal purposes by the Owner in Court or in the stages leading to possible legal action arising from improper use of this Application or the related Services.
The User declares to be aware that the Owner may be required to reveal personal data upon request of public authorities.

Additional information about User’s Personal Data

In addition to the information contained in this privacy policy, this Application may provide the User with additional and contextual information concerning particular Services or the collection and processing of Personal Data upon request.

System logs and maintenance

For operation and maintenance purposes, this Application and any third-party services may collect files that record interaction with this Application (System logs) use other Personal Data (such as the IP Address) for this purpose.

Information not contained in this policy

More details concerning the collection or processing of Personal Data may be requested from the Owner at any time. Please see the contact information at the beginning of this document.

How to exercise these rights

Any requests to exercise User rights can be directed to the Owner through the contact details provided in this document. These requests can be exercised free of charge and will be addressed by the Owner as early as possible and always within one month.

Changes to this privacy policy

The Owner reserves the right to make changes to this privacy policy at any time by giving notice to its Users on this page and possibly within this Application and/or – as far as technically and legally feasible – sending a notice to Users via any contact information available to the Owner. It is strongly recommended to check this page often, referring to the date of the last modification listed at the bottom. Should the changes affect processing activities performed on the basis of the User’s consent, the Owner shall collect new consent from the User, where required.

 

 

5.     Definitions and legal references

Personal Data (or Data)

Any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.

Usage Data

Information collected automatically through this Application (or third-party services employed in this Application), which can include: the IP addresses or domain names of the computers utilized by the Users who use this Application, the URI addresses (Uniform Resource Identifier), the time of the request, the method utilized to submit the request to the server, the size of the file received in response, the numerical code indicating the status of the server’s answer (successful outcome, error, etc.), the country of origin, the features of the browser and the operating system utilized by the User, the various time details per visit (e.g., the time spent on each page within the Application) and the details about the path followed within the Application with special reference to the sequence of pages visited, and other parameters about the device operating system and/or the User’s IT environment.

User

The individual using this Application who, unless otherwise specified, coincides with the Data Subject.

Data Subject

The natural person to whom the Personal Data refers.

Data Processor (or Data Supervisor)

The natural or legal person, public authority, agency or other body which processes Personal Data on behalf of the Controller, as described in this privacy policy.

Data Controller (or Owner)

The natural or legal person, public authority, agency or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of Personal Data, including the security measures concerning the operation and use of this Application. The Data Controller, unless otherwise specified, is the Owner of this Application.

This Application

The means by which the Personal Data of the User is collected and processed.

Cookies

Small piece of data stored in the User’s device.

Your rights on data processing 

Right to access or copy (art. 15 Reg. UE 2016/679): to obtain from the controller confirmation as to whether or not personal data concerning him or her are being processed, and, where that is the case, access and obtain a copy of personal data and related information.

Right to rectification, erasure and restriction of processing (artt. 16 e 17 Reg. UE 2016/679): to obtain from the controller without undue delay the rectification of inaccurate personal data concerning him or her or to obtain the erasure of personal data.

Right to data portability (art. 20 Reg. UE 2016/679): to receive the personal data concerning him or her, which he or she has provided to a controller, in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transmit those data to another controller without hindrance from the controller to which the personal data have been provided.

Right to object to processing or withdraw consent (artt. 7 e 21 Reg. UE 2016/679): the Controller shall no longer process the personal data unless the controller demonstrates compelling legitimate grounds for the processing which override the interests, rights and freedoms of the data subject or for the establishment, exercise or defence of legal claims.

Right to lodge a complaint with a supervisory authority (art. 77 Reg. UE 2016/679): to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of his or her habitual residence, place of work or place of the alleged infringement.

Right to compensation and liability (art. 82 Reg. UE 2016/679): to receive compensation from the controller or processor for the damage suffered.

Right to receive communication of a personal data breach (art. 34 Reg. UE 2016/679): to receive communication of any personal data breach without undue delay.

Contact details

Any request on processing of personal data shall be send to: privacy@sanmarcovet.it.

You can contact our Data Protection officer by sending e-mail to: dpo@sanmarcovet.it.

Legal information

This privacy statement has been prepared based on provisions of multiple legislations, including Art. 13/14 of Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation).

Last update: 16.05.2019

 

Privacy policy e trattamento dei dati - contatto telefonico

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l’utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

a) Titolare del Trattamento

Si informa che il “Titolare” del trattamento è Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. avente sede a Veggiano (Padova) in via dell’Industria n. 3, cap. 35030.

Si riportano i seguenti dati di contatto:

  • centralino: 8561098;
  • indirizzo mail: privacy@sanmarcovet.it;
  • casella di posta elettronica certificata (pec): sanmarcovet@pec.it.
b) Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD)

Si informa che l’ente ha designato, ai sensi dell’art. 37 GDPR, responsabile della protezione dei dati personali (RPD) l’Avv. Marco Stella che è contattabile attraverso i seguenti canali:

  • indirizzo: Galleria Trieste n. 6, Padova;
  • mail: dpo@sanmarcovet.it;
  • telefono: 2953860.

 

c) Base giuridica del trattamento

 

  • Legittimo interesse del Titolare: registrazione e conservazione delle telefonate.
  • Esecuzione di misure precontrattuali: registrazione dei dati personali utili allo svolgimento delle trattative finalizzate alla conclusione del contratto.

 

d) Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Il Titolare informa che le chiamate saranno registrate e conservate esclusivamente per finalità di tutela legale per il caso di un eventuale contenzioso. È escluso ogni interesse di raccolta e/o registrazione di dati particolari o giudiziari, pertanto si invita a non fornire tali informazioni durante le telefonate con gli operatori.

Le conversazioni saranno registrate, con strumenti informatizzati, e conservate presso il datacenter del Titolare, senza profilazione dell’interessato, e con l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza dell’utente nonché ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato. Durante la conversazione, l’utente sarà preventivamente avvisato dell’avvio della registrazione attraverso una sintetica nota informativa resa in formato audio, che espressamente rinvierà alla presente informativa dettagliata pubblicata sul sito internet. La prosecuzione della chiamata a seguito dell’ascolto dell’utente dell’informativa audio sottintende l’avvenuta presa visione della presente informativa.

Nella prosecuzione della conversazione, possono essere richiesti i dati anagrafici del cliente (quali: cognome, nome, C.F., telefono, email, indirizzo, luogo e data di nascita), utili anche alla futura eventuale contrattualizzazione e ai successivi adempimenti contabili. La comunicazione dei dati personali diviene quindi un requisito necessario per lo svolgimento delle trattative precontrattuali (es. fissazione dell’appuntamento, formalizzazione del preventivo di spesa). Nel caso alla telefonata non consegua la fissazione di un successivo appuntamento, ogni dato fornito dall’interessato verrà immediatamente cancellato. Il trattamento dei dati è svolto con modalità telematiche.

Laddove il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, dovrà, prima di tale ulteriore trattamento, fornire all’interessato informazioni in merito alla diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

 

e) Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all’interno dell’ente da soggetti autorizzati al trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento:

  • fornitore del servizio di manutenzione delle infrastrutture logiche e fisiche ICT.

I dati potranno essere, infine, comunicati alle Pubbliche Autorità e/o agli Enti pubblici competenti, nell’adempimento di obblighi di legge.

 

f) Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare non trasferirà i dati presso un paese terzo.

 

g) Periodo di conservazione dei dati

Le telefonate alle quali è conseguita la fissazione di un appuntamento saranno conservate per 6 mesi dalla loro registrazione, al termine dei quali verranno automaticamente cancellate.

I dati personali degli interessati potranno essere conservati a fini contabili per 10 anni dalla cessazione del contratto, salva diversa previsione di legge, con l’aggiunta di un ulteriore anno di backup.

Diversamente, nel caso in cui alla telefonata non sia seguita la fissazione di alcun appuntamento, ogni dato dell’interessato viene immediatamente cancellato.

 

h) Diritti degli interessati

Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, ogni utente interessato può esercitare i seguenti diritti:

  1. diritto di accesso ai suoi dati personali;
  2. diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (in questo caso, i dati non verranno cancellati ma non potranno più essere utilizzati dal Titolare);
  3. diritto di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;
  4. diritto alla portabilità dei dati, così come disciplinato dall’art. 20 del GDPR.

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla data di ricezione della richiesta, termine che può essere esteso di altri due mesi nel caso di particolare complessità dell’istanza, informando l’utente delle ragioni della proroga.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l’interessato può scrivere a: privacy@sanmarcovet.it.

 

i) Reclamo e tutela dei propri diritti

Si informa l’interessato che ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo:

  • consegnandolo a mano presso gli uffici del Garante(all’indirizzo di seguito indicato);
  • mediante raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma;
  • con messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it.

Per approfondimenti, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante: www.garanteprivacy.it

In ogni caso, ciascun interessato ha sempre diritto ad adire le opportune sedi giudiziarie (artt. 79 ss. del GDPR).

Pursuant to Article 13 of the GDPR (EU Regulation 2016/679), the following information is provided in accordance with the principle of transparency, to make the user aware of the characteristics and methods of data processing:

a) Data Controller It is informed that the "Controller" of the processing is Private Veterinary Clinic S. Marco S.r.l., located in Veggiano (Padua) at Via dell’Industria n. 3, ZIP code 35030.

The following contact details are provided:

b) Data Protection Officer (DPO) It is informed that the entity has appointed, pursuant to Article 37 of the GDPR, a Data Protection Officer (DPO) Lawyer Marco Stella, who can be contacted through the following channels:

c) Legal basis for processing

  • Legitimate interest of the Controller: recording and storage of phone calls.
  • Performance of pre-contractual measures: recording of personal data useful for conducting negotiations aimed at concluding a contract.

d) Types of data processed and purposes of processing The Controller informs that calls will be recorded and stored exclusively for legal protection purposes in the event of potential litigation. Any interest in collecting and/or recording special or judicial data is excluded, therefore, it is advised not to provide such information during calls with operators.

The conversations will be recorded with computerized tools and stored at the Controller's data center, without profiling the interested party, and with the use of security measures designed to ensure user confidentiality and to prevent undue access to third parties or unauthorized personnel. During the conversation, the user will be pre-emptively notified of the start of recording through a brief audio information note, which explicitly refers to this detailed information published on the website. Continuing the call after listening to the audio information implies having taken note of this information.

During the continuation of the conversation, customer personal data may be requested (such as surname, name, tax code, phone, email, address, place and date of birth), also useful for future potential contracting and subsequent accounting requirements. Thus, the communication of personal data becomes a necessary requirement for carrying out pre-contractual negotiations (e.g., scheduling an appointment, formalizing a cost estimate). If the call does not lead to the scheduling of a subsequent appointment, any data provided by the interested party will be immediately deleted. Data processing is carried out through electronic means.

Should the Controller intend to further process personal data for a purpose different from that for which they were originally collected, they must, before such further processing, provide the interested party with information regarding the different purpose and any other relevant information.

e) Recipients and possible categories of recipients of personal data Data is processed within the entity by subjects authorized to process data under the responsibility of the Controller for the purposes stated above.

Data may be communicated to the following external Processors who have entered into specific agreements, conventions, or protocols of understanding, contracts with the data controller:

  • provider of the maintenance service for ICT logical and physical infrastructures. Finally, data may be communicated to Public Authorities and/or competent public bodies, in compliance with legal obligations.

f) Data transfer to a third country The Controller will not transfer data to a third country.

g) Data retention period Phone calls that have led to the scheduling of an appointment will be stored for 6 months from their recording, after which they will be automatically deleted.

Personal data of the parties concerned may be stored for accounting purposes for 10 years from the termination of the contract, unless otherwise provided by law, with an additional year of backup.

Otherwise, if the call does not lead to the scheduling of any appointment, any data of the interested party is immediately deleted.

h) Rights of the interested parties It is specified that, in reference to their personal data, each interested user may exercise the following rights:

  • right of access to their personal data;
  • right to obtain rectification or deletion of the same or the limitation of processing concerning them (in this case, the data will not be deleted but will no longer be used by the Controller);
  • right to object to processing based on the legitimate interest of the Controller;
  • right to data portability, as regulated by Article 20 of the GDPR. The Controller is required to respond within a month from the date of receipt of the request, a period that may be extended by another two months in the case of particularly complex requests, informing the user of the reasons for the extension.

Regarding the methods of exercising the aforementioned rights, the interested party can write to: privacy@sanmarcovet.it.

i) Complaint and protection of one's rights The interested party is informed that they have the right to lodge a complaint with the supervisory authority:

  • by delivering it in person at the offices of the Guarantor (at the address indicated below);
  • by registered letter with return receipt addressed to: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 – 00187 Rome;
  • with certified email addressed to: protocollo@pec.gpdp.it. For further information, it is possible to consult the institutional website of the Guarantor: www.garanteprivacy.it

In any case, each interested party always has the right to seek appropriate judicial remedies (Articles 79 et seq. of the GDPR)

Privacy policy e trattamendo dei dati - videosorveglianza

Informazioni sul trattamento dei dati personali

videosorveglianza

 

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l'utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

 

  1. Titolare del Trattamento

Si informa che il "Titolare" del trattamento è

Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l.

avente sede a Veggiano (Padova) in via dell’Industria n. 3, cap. 35030.

Si riportano i seguenti dati di contatto:

  • centralino: 8561098;
  • indirizzo mail: privacy@sanmarcovet.it;
  • casella di posta elettronica certificata (pec): sanmarcovet@pec.it.

 

 

  1. Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD)

Si informa che l'ente ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR, responsabile della protezione dei dati personali (RPD) l’Avv. Marco Stella che è contattabile attraverso i seguenti canali:

  • indirizzo: Galleria Trieste n. 6, Padova;
  • mail: dpo@sanmarcovet.it;
  • telefono: 2953860.

 

  1. Base giuridica del trattamento

 

  • Legittimo interesse del Titolare: tutela del patrimonio aziendale e dei propri clienti.

 

  1. Informativa semplificata

Le zone videosorvegliate sono segnalate con appositi cartelli, chiaramente visibili, ove sono anche richiamate le finalità perseguite. Tali cartelli sono collocati prima del raggio di azione delle telecamere.

 

  1. Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Il Titolare tratta quali dati personali le immagini provenienti dal sistema di videosorveglianza, al fine di tutelare il patrimonio aziendale e quello dei propri clienti.

Si precisa che il conferimento dei dati è necessario in quanto strettamente strumentale all’accesso ai locali aziendali. In mancanza, il Titolare si troverà nell’impossibilità di garantire l’accesso dell’interessato alla Clinica.

Le immagini riprese dalle telecamere sono visionate in tempo reale, attraverso i monitor dedicati, dal personale addetto, autorizzato dal Titolare del trattamento, nonché dal Responsabile esterno erogatore del servizio di sicurezza privata, e sono oggetto di registrazione e conservazione (lett. h).

 

Laddove il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, dovrà, prima di tale ulteriore trattamento, fornire all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

 

  1. Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all'interno dell'ente da soggetti autorizzati al trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati o resi accessibili ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento:

  • consulenti (es. manutenzione, …);
  • fornitori del servizio di sicurezza privata.

 

  1. Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare non trasferirà i dati presso un paese terzo.

 

  1. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali degli interessati saranno conservati per 48 ore dal momento della registrazione.

 

  1. Diritti degli interessati

Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, ogni utente interessato può esercitare i seguenti diritti:

  1. diritto di accesso ai suoi dati personali;
  2. diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (in questo caso, i dati non verranno cancellati ma non potranno più essere utilizzati dal Titolare);
  3. diritto di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;
  4. diritto alla portabilità dei dati, così come disciplinato dall'art. 20 del GDPR.

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla data di ricezione della richiesta, termine che può essere esteso di altri due mesi nel caso di particolare complessità dell'istanza, informando l’utente delle ragioni della proroga.

Si informa, inoltre, che poiché l’iscrizione alla mailing list della newsletter aziendale è basata sul consenso, l’utente ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l'interessato può scrivere a: privacy@sanmarcovet.it.

 

  1. Reclamo e tutela dei propri diritti

Si informa l'interessato che ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:

  • consegnandolo a mano presso gli uffici del Garante(all'indirizzo di seguito indicato);
  • mediante raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma;
  • con messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it.

Per approfondimenti, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante: www.garanteprivacy.it

In ogni caso, ciascun interessato ha sempre diritto ad adire le opportune sedi giudiziarie (artt. 79 ss. del GDPR).

Pursuant to Article 13 of the GDPR (EU Regulation 2016/679), the following information is provided in line with the principle of transparency, to make the user aware of the characteristics and methods of data processing:

a) Data Controller It is hereby informed that the "Controller" of the processing is Private Veterinary Clinic S. Marco S.r.l. located in Veggiano (Padua) at Via dell’Industria n. 3, ZIP code 35030. The following contact details are provided: • switchboard: 049.8561098; • email address: privacy@sanmarcovet.it; • certified email (pec): sanmarcovet@pec.it.

b) Data Protection Officer (DPO) It is informed that the entity has appointed, pursuant to Article 37 of the GDPR, a Data Protection Officer (DPO) Lawyer Marco Stella, who can be contacted through the following channels: • address: Galleria Trieste n. 6, Padua; • email: dpo@sanmarcovet.it; • phone: 049.2953860.

c) Legal basis for processing

• Legitimate interest of the Controller: protection of corporate assets and its customers.

d) Simplified Information Video surveillance areas are indicated with specific signs, clearly visible, where the purposes pursued are also mentioned. Such signs are placed before the cameras' range of action.

e) Types of data processed and purposes of processing The Controller processes personal data in the form of images from the video surveillance system, in order to protect corporate assets and those of its customers. It is specified that the provision of data is necessary as it is strictly instrumental to accessing the business premises. Without it, the Controller will be unable to ensure the interested party's access to the Clinic. The images captured by the cameras are viewed in real-time through dedicated monitors by personnel authorized by the Controller of the processing, as well as by the external manager of the private security service, and are subject to recording and storage (lit. h).

If the Controller intends to further process personal data for a purpose other than that for which they were collected, prior to such further processing, the interested party must be provided with information regarding that different purpose and any other relevant information.

f) Recipients and possible categories of recipients of personal data Data is processed within the entity by subjects authorized to process data under the responsibility of the Controller for the purposes outlined above. Data may be communicated or made accessible to the following external Processors who have signed specific agreements, conventions or protocols of understanding, contracts with the controller:

  • consultants (e.g., maintenance, …);
  • providers of private security service.

g) Data transfer to a third country The Controller will not transfer the data to a third country.

h) Data retention period Personal data of the parties concerned will be stored for 48 hours from the time of recording.

i) Rights of the parties concerned It is specified that, with reference to their personal data, each interested user may exercise the following rights:

  1. right of access to their personal data;
  2. right to obtain rectification or deletion of the same or limitation of processing concerning them (in this case, the data will not be deleted but will no longer be used by the Controller);
  3. right to object to processing based on the legitimate interest of the Controller;
  4. right to data portability, as regulated by Article 20 of the GDPR. The Controller is required to respond within a month from the date of receipt of the request, a period that may be extended by another two months in the case of particularly complex requests, informing the user of the reasons for the extension. Furthermore, since subscription to the corporate newsletter mailing list is based on consent, the user has the right to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. Regarding the methods of exercising the aforementioned rights, the interested party can write to: privacy@sanmarcovet.it.

j) Complaint and protection of one's rights The interested party is informed that they have the right to lodge a complaint with the supervisory authority: • by delivering it in person at the offices of the Guarantor (at the address indicated below); • by registered letter with return receipt addressed to: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Rome; • with certified email addressed to: protocollo@pec.gpdp.it.

For further information, it is possible to consult the institutional website of the Guarantor: www.garanteprivacy.it In any case, each interested party always has the right to seek appropriate judicial remedies (Articles 79 et seq. of the GDPR)."

Privacy policy e trattamendo dei dati - Jam Session Utenti

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

JAM SESSION

UTENTI

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l'utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

a) Titolare del Trattamento

Si informa che il "Titolare" del trattamento è

Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit
avente sede a Veggiano (Padova) in via dell’Industria n. 3, cap. 35030.

Si riportano i seguenti dati di contatto:

b) Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD)

Si informa che l'ente ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR, responsabile della protezione dei dati personali (RPD) l’Avv. Marco Stella che è contattabile attraverso i seguenti canali:

  • indirizzo: Via San Fermo n.80, Padova, 35137;
  • mail: dpo@sanmarcovet.it;
  • telefono: 049.7446500.

c) Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di misure precontrattuali: al fine di accedere alla Jam Session è necessario completare la procedura di registrazione online.
  • Esecuzione di un contratto: i dati personali degli utenti sono registrati e utilizzati per autorizzare il loro accesso alla piattaforma informatica di hosting Squarespace Ireland Limited, e alla piattaforma online di streaming Zoom Video Communications, Inc. Laddove richiesto dall’utente in fase di registrazione, i medesimi dati sono trasmessi alla Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari Italiani al fine del riconoscimento e accreditamento dei crediti formativi professionali.
  • Legittimo interesse: somministrazione di questionari di gradimento in forma anonima ai fini di miglioramento del servizio.
  • Consenso: è richiesto il libero consenso dell’utente al fine di iscriversi alla mailing list della newsletter aziendale.

L’accesso al sito web https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/ comporta l’utilizzo di strumenti di tracciamento dell’utente. Ogni relativa informazione può essere reperita nell’apposita “Cookie Policy” online.

d) Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Sono trattati i dati anagrafici degli utenti necessari alla loro iscrizione (quali: cognome, nome, indirizzo, C.F., telefono, email), nonché quelli ulteriori di carattere professionale utili al riconoscimento e accreditamento dei crediti formativi (quali: professione, P. IVA, C.F., codice univoco, denominazione sociale, ordine provinciale, numero iscrizione all'ordine, indirizzo, pec).

La comunicazione di dati personali è un requisito necessario per la conclusione di un contratto. Il mancato conferimento dei dati non consentirà all'interessato di procedere al perfezionamento del procedimento di registrazione e, quindi, di autorizzazione all’ingresso nella Jam Session.

I dati necessari al fine del riconoscimento e accreditamento dei crediti formativi professionali sono raccolti separatamente mediante un apposito modulo online realizzato tramite Google Forms se l’utente dispone già di un codice SPC assegnato, altrimenti, se provvisto tale codice dovrà essere richiesto al seguente link https://webapp.sanmarcovet.it/gestione_utenti_spc/public/utenti_spc/iscrizione. Si rimanda alla relativa informativa.

Inoltre, previo consenso dell’utente, i dati personali verranno trattati per attività di informazione commerciale rispetto a servizi ed altre attività offerte del Titolare (c.d. direct marketing). Il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica unicamente lo svolgimento delle attività di marketing. Ciascun interessato ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di informazione commerciale tramite le modalità illustrate nel prosieguo.

Al momento dell’accesso alla Jam Session, infine, la piattaforma di hosting aprirà in automatico la pagina di uno Sponsor, senza che avvenga alcun reindirizzamento dell’utente. Questo serve per mantenere il servizio offerto gratuito, nel maggiore e preminente interesse di consentire una divulgazione scientifica accessibile a tutti. Tale forma di pubblicità è completamente anonima e casuale. Non verrà comunicato allo Sponsor alcun dato personale dell’utente.

Al fine di migliorare il servizio e l’organizzazione dell’evento, l’e-mail dell’utente potrà essere utilizzata per inviare un questionario di gradimento anonimo e non associato all’identità dell’utente.

Laddove il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, dovrà, prima di tale ulteriore trattamento, fornire all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

Nessun trattamento comporta un processo decisionale automatizzato.

e) Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all'interno dell'ente da soggetti autorizzati del trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento:

  • consulenti (es. organizzazione eventi e marketing) e fornitori di servizi;
  • Zoom Video Communications, Inc.;
  • Squarespace Ireland Limited
  • Google Ireland Limited.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Titolari autonomi:

  • Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari Italiani.

I dati potranno essere, infine, comunicati alle Pubbliche Autorità e/o agli Enti pubblici competenti, nell'adempimento di obblighi di legge.

f) Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare trasferirà i dati presso un paese terzo, e in particolare:

  • Zoom può trasferire e trattare dati personali negli Stati Uniti e in altri Paesi nei quali opera direttamente o tramite propri sub-responsabili. Zoom Communications, Inc. risulta aderente al EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF); pertanto, ove applicabile, il trasferimento verso gli Stati Uniti è effettuato sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Per i trasferimenti verso Paesi o destinatari non coperti da una decisione di adeguatezza applicabile, Zoom prevede l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, ai sensi dell'art. 46 GDPR.
  • Squarespace, attraverso le proprie società del gruppo e in particolare Squarespace, Inc., può effettuare trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti. Squarespace, Inc. risulta aderente al EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF); pertanto, ove il trasferimento rientri nell'ambito di applicazione della relativa certificazione, esso è effettuato sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Ove il trasferimento non rientri nell'ambito di applicazione del EU-U.S. DPF, Squarespace prevede l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, ai sensi dell'art. 46 GDPR, ove applicabili.
  • Google LLC, attraverso le proprie società del gruppo e in particolare Google Ireland Limited, può effettuare trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti. Google Ireland Limited risulta aderente al EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF); pertanto, ove il trasferimento rientri nell'ambito di applicazione della relativa certificazione, esso è effettuato sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Ove il trasferimento non rientri nell'ambito di applicazione del EU-U.S. DPF, Google prevede l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, ai sensi dell'art. 46 GDPR, ove applicabili.

I trasferimenti sono effettuati nel rispetto delle disposizioni di cui agli artt. 44 e seguenti del GDPR e delle ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.

g) Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo di tre anni (in coerenza con il triennio formativo). Tale termine sarà applicato ad ogni utente registrato, considerata la possibilità offerta dalla Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari Italiani di recuperare i crediti maturati in relazione ad eventi svolti precedentemente alla costituzione del dossier formativo personale.

Rispetto alle finalità di marketing per le quali l’interessato ha prestato il proprio consenso, i dati saranno conservati per non oltre 12 mesi dal conferimento del consenso, in modo da permettere all’utente di ricevere le informazioni inerenti alla successiva Jam Session, avendo questa periodicità annuale.

A tali termini deve essere aggiunto un anno ulteriore di conservazione tramite backup.

h) Diritti degli interessati

Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, ogni utente interessato può esercitare i seguenti diritti:

  1. diritto di accesso ai suoi dati personali;
  2. diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (in questo caso, i dati non verranno cancellati ma non potranno più essere utilizzati dal Titolare);
  3. diritto di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;
  4. diritto alla portabilità dei dati, così come disciplinato dall'art. 20 del GDPR.

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla data di ricezione della richiesta, termine che può essere esteso di altri due mesi nel caso di particolare complessità dell'istanza, informando l’utente delle ragioni della proroga.

Si informa, inoltre, che poiché l’iscrizione alla mailing list della newsletter aziendale è basata sul consenso, l’utente ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l'interessato può scrivere a: privacy@sanmarcovet.it.

i) Reclamo e tutela dei propri diritti

Si informa l'interessato che ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:

  • consegnandolo a mano presso gli uffici del Garante (all'indirizzo di seguito indicato);
  • mediante raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma;
  • con messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it.

Per approfondimenti, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante: www.garanteprivacy.it

In ogni caso, ciascun interessato ha sempre diritto ad adire le opportune sedi giudiziarie (artt. 79 ss. del GDPR).

Versione del 25/09/2026.

Privacy policy e trattamendo dei dati - Jam Session Docenti

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Jam Session

Docenti

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l'utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

Titolare del Trattamento

Si informa che il "Titolare" del trattamento è

Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit

avente sede a Veggiano (Padova) in via dell’Industria n. 3, cap. 35030.

Si riportano i seguenti dati di contatto:

centralino: 049.8561098;

indirizzo mail: privacy@sanmarcovet.it;

casella di posta elettronica certificata (pec): sanmarcovet@pec.it.

Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD)

Si informa che l'ente ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR, responsabile della protezione dei dati personali (RPD) l’Avv. Marco Stella che è contattabile attraverso i seguenti canali:

indirizzo: Via San Fermo n. 80, Padova, 35137;

mail: dpo@sanmarcovet.it;

telefono: 049.7446500.

Base giuridica del trattamento

Esecuzione di misure precontrattuali: svolgimento delle trattative finalizzate alla conclusione del contratto.

Esecuzione di un contratto: i dati personali dei docenti sono caricati a gestionale informatico e utilizzati per il pagamento del compenso pattuito. Gli stessi sono pubblicati nel materiale di marketing relativo all’evento e comunicati agli sponsor. Al momento della Jam Session, tutti gli accessi sono registrati dalla piattaforma online di streaming. L’evento viene registrato e la registrazione viene poi messa a disposizione on demand sui canali online del Titolare. Laddove richiesto dal docente, i dati personali sono utilizzati al fine del riconoscimento e accreditamento dei crediti formativi professionali.

Obbligo di legge: i dati personali del docente sono utilizzati per lo svolgimento delle attività amministrative e contabili.

Consenso: è richiesto il libero consenso dell’utente al fine di iscriversi alla mailing list della newsletter aziendale.

L’accesso al sito web https://www.clinicaveterinariasanmarco.it/ comporta l’utilizzo di strumenti di tracciamento dell’utente. Ogni relativa informazione può essere reperita nell’apposita “Cookie Policy” online.

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Sono trattati i dati anagrafici dei docenti (quali: cognome, nome, indirizzo, C.F., telefono, email), nonché quelli ulteriori di carattere professionale utili alla contrattualizzazione e ai successivi adempimenti contabili (quali: C.V., professione, P. IVA, C.F., codice univoco, ordine provinciale, numero iscrizione all'ordine, indirizzo, pec). La comunicazione di dati personali è un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

Nella fase esecutiva, inoltre, i dati personali dell’interessato (quali: cognome, nome, professione e attuale occupazione) verranno resi pubblici in occasione delle attività promozionali dell’evento e comunicati agli sponsor. Al momento dell’evento, infine, i medesimi dati saranno resi pubblici agli utenti e gli accessi registrati dalla piattaforma informatica utilizzata per lo streaming, sia in diretta che on demand, grazie alla registrazione dell’evento

Il docente ha facoltà di chiedere che i suoi dati vengano trasmessi alla Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari Italiani al fine dell’eventuale riconoscimento e accreditamento dei crediti formativi.

Infine, previo consenso dell’utente, i dati personali verranno trattati per attività di informazione commerciale rispetto a servizi ed altre attività offerte del Titolare (c.d. direct marketing). Il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica unicamente lo svolgimento delle attività di marketing. Ciascun interessato ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di informazione commerciale tramite le modalità illustrate nel prosieguo.

Laddove il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, dovrà, prima di tale ulteriore trattamento, fornire all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

Nessun trattamento comporta un processo decisionale automatizzato.

Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all'interno dell'ente da soggetti autorizzati al trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento:

consulenti (es. organizzazione eventi e marketing, commercialista, …) e fornitori di servizi;

Zoom Video Communications, Inc.

Squarespace Ireland Limited

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Titolari autonomi:

sponsor;

Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari Italiani.

I dati potranno essere, infine, comunicati alle Pubbliche Autorità e/o agli Enti pubblici competenti, nell'adempimento di obblighi di legge.

Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare trasferirà i dati presso un paese terzo, in quanto i server di Zoom Video Communications, Inc. si trovano presso gli U.S.A. e, ove previsto dai servizi utilizzati, possono essere trasferiti anche in Paesi terzi.

Zoom può trasferire e trattare dati personali negli Stati Uniti e in altri Paesi nei quali opera direttamente o tramite propri sub-responsabili. Zoom Communications, Inc. risulta aderente al EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF); pertanto, ove applicabile, il trasferimento verso gli Stati Uniti è effettuato sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Per i trasferimenti verso Paesi o destinatari non coperti da una decisione di adeguatezza applicabile, Zoom prevede l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, ai sensi dell'art. 46 GDPR.

Squarespace, attraverso le proprie società del gruppo e in particolare Squarespace, Inc., può effettuare trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti. Squarespace, Inc. risulta aderente al EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF); pertanto, ove il trasferimento rientri nell'ambito di applicazione della relativa certificazione, esso è effettuato sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Ove il trasferimento non rientri nell'ambito di applicazione del EU-U.S. DPF, Squarespace prevede l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, ai sensi dell'art. 46 GDPR, ove applicabili.

I trasferimenti sono effettuati nel rispetto delle disposizioni di cui agli artt. 44 e seguenti del GDPR e delle ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali degli interessati saranno conservati a fini contabili per 10 anni dalla cessazione del contratto, salva diversa previsione di legge, con l’aggiunta di un ulteriore anno di backup.

La videoregistrazione dell’evento e il file contenente la registrazione degli accessi alla piattaforma di streaming saranno conservati per un periodo di tempo di tre anni (in coerenza con il triennio formativo), con l’aggiunta di un ulteriore anno di conservazione in forma di backup.

Rispetto alle finalità di marketing per le quali l’interessato ha prestato il proprio consenso, i dati saranno conservati per non oltre 12 mesi dal conferimento del consenso, in modo da permettere all’utente di ricevere le informazioni inerenti alla successiva Jam Session, avendo questa periodicità annuale.

Diritti degli interessati

Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, ogni utente interessato può esercitare i seguenti diritti:

diritto di accesso ai suoi dati personali;

diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (in questo caso, i dati non verranno cancellati ma non potranno più essere utilizzati dal Titolare);

diritto di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;

diritto alla portabilità dei dati, così come disciplinato dall'art. 20 del GDPR.

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla data di ricezione della richiesta, termine che può essere esteso di altri due mesi nel caso di particolare complessità dell'istanza, informando l’utente delle ragioni della proroga.

Si informa, inoltre, che poiché l’iscrizione alla mailing list della newsletter aziendale è basata sul consenso, l’utente ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l'interessato può scrivere a: privacy@sanmarcovet.it.

Reclamo e tutela dei propri diritti

Si informa l'interessato che ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:

consegnandolo a mano (all'indirizzo di seguito indicato);

mediante raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma;

con messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: .

Per approfondimenti, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante: www.garanteprivacy.it

In ogni caso, ciascun interessato ha sempre diritto ad adire le opportune sedi giudiziarie (artt. 79 ss. del GDPR).

Il sottoscritto .................................................................... ha letto e compreso la presente informativa privacy.

Con riferimento ai paragrafi c) e d) dell'Informativa e in relazione alla sola finalità di marketing diretto basata sul consenso (c.d. newsletter), Lei potrà:

accettare di ricevere le informazioni riguardanti le varie tipologie di servizi della nostra impresa;

rifiutare di ricevere le informazioni riguardanti le varie tipologie di servizi della nostra impresa.

Data .................................. Firma ..................................

Versione del 11/09/2026.

Privacy policy e trattamendo dei dati - Jam Session Calendario

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Jam Session

Utenti

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l'utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

Titolare del Trattamento

Si informa che il "Titolare" del trattamento è

Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit

avente sede a Veggiano (Padova) in via dell’Industria n. 3, cap. 35030.

Si riportano i seguenti dati di contatto:

centralino: 049.8561098;

indirizzo mail: privacy@sanmarcovet.it;

casella di posta elettronica certificata (Pec): sanmarcovet@pec.it.

Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD)

Si informa che l'ente ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR, responsabile della protezione dei dati personali (RPD) l’Avv. Marco Stella che è contattabile attraverso i seguenti canali:

indirizzo: Via San Fermo n. 80, Padova, 35137;

mail: dpo@sanmarcovet.it;

telefono: 049.7446500.

Base giuridica del trattamento

Esecuzione di misure precontrattuali: la registrazione dell’indirizzo email dell’interessato è necessaria al fine della condivisione del calendario dell’evento e dell’invio di reminder in prossimità del suo inizio, divulgazione propedeutica all’iscrizione allo stesso.

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

L’unico dato personale trattato è l’indirizzo email dell’interessato.

La comunicazione di dati personali è meramente facoltativa. Il mancato conferimento dei dati non consentirà all'interessato di ricevere il calendario dell’evento e i successivi reminder, ma non pregiudicherà la possibilità di procedere al perfezionamento del procedimento di registrazione.

Laddove il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, dovrà, prima di tale ulteriore trattamento, fornire all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

Nessun trattamento comporta un processo decisionale automatizzato.

Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all'interno dell'ente da soggetti autorizzati del trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento:

consulenti (es. organizzazione eventi e marketing) e fornitori di servizi.

I dati potranno essere, infine, comunicati alle Pubbliche Autorità e/o agli Enti pubblici competenti, nell'adempimento di obblighi di legge.

Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare trasferirà i dati presso un paese terzo, in quanto il sito https://www.sanmarcojamsession.com/ poggia sui server di Squarespace Ireland Limited che si trovano presso gli U.S.A. e, ove previsto dai servizi utilizzati, possono essere trasferiti anche in Paesi terzi.

Squarespace, attraverso le proprie società del gruppo e in particolare Squarespace, Inc., può effettuare trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti. Squarespace, Inc. risulta aderente al EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF); pertanto, ove il trasferimento rientri nell'ambito di applicazione della relativa certificazione, esso è effettuato sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Ove il trasferimento non rientri nell'ambito di applicazione del EU-U.S. DPF, Squarespace prevede l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, ai sensi dell'art. 46 GDPR, ove applicabili.

I trasferimenti sono effettuati nel rispetto delle disposizioni di cui agli artt. 44 e seguenti del GDPR e delle ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.

Si invita l’interessato a consultare le seguenti informative:

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati fino al termine dell’evento Jam Session.

Diritti degli interessati

Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, ogni utente interessato può esercitare i seguenti diritti:

diritto di accesso ai suoi dati personali;

diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (in questo caso, i dati non verranno cancellati ma non potranno più essere utilizzati dal Titolare);

diritto di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;

diritto alla portabilità dei dati, così come disciplinato dall'art. 20 del GDPR.

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla data di ricezione della richiesta, termine che può essere esteso di altri due mesi nel caso di particolare complessità dell'istanza, informando l’utente delle ragioni della proroga.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l'interessato può scrivere a: privacy@sanmarcovet.it.

Reclamo e tutela dei propri diritti

Si informa l'interessato che ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:

consegnandolo a mano (all'indirizzo di seguito indicato);

mediante raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma;

con messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: .

Per approfondimenti, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante: www.garanteprivacy.it

In ogni caso, ciascun interessato ha sempre diritto ad adire le opportune sedi giudiziarie (artt. 79 ss. del GDPR).

Versione del 11/09/2026.

Privacy policy e trattamendo dei dati - Sviluppo Professionale Continuo (SPC)

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

SVILUPPO PROFESSIONALE CONTINUO - “SPC”

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l'utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

a) Titolare del Trattamento

Si informa che il "Titolare" del trattamento è

Clinica Veterinaria Privata S. Marco S.r.l. Società Benefit

avente sede a Veggiano (Padova) in via dell'Industria n. 3, cap. 35030.

Si riportano i seguenti dati di contatto:

• centralino: 049.8561098;
• indirizzo mail: privacy@sanmarcovet.it;
• casella di posta elettronica certificata (pec): sanmarcovet@pec.it.

b) Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD)

Si informa che l'ente ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR, responsabile della protezione dei dati personali (RPD) l'Avv. Marco Stella che è contattabile attraverso i seguenti canali:

• indirizzo: Via San Fermo n. 80, Padova, 35137;
• mail: dpo@sanmarcovet.it;
• telefono: 049.7446500.

c) Base giuridica del trattamento

Base giuridica Finalità
Esecuzione di un contratto

Erogazione del servizio SPC per gli eventi e i corsi prodotti dalla Clinica: registrazione dell’interessato, caricamento dei dati a gestionale e rilascio dell’attestato di partecipazione a un evento valorizzato nel sistema SPC.

Trasmissione dei dati alla Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari Italiani (FNOVI), su richiesta dell’interessato, ai fini del riconoscimento e dell’accreditamento dei crediti formativi.

Obbligo di legge Comunicazione alle Pubbliche Autorità e agli Enti pubblici competenti, ove prescritta da una disposizione di legge.

d) Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Tipologia Dati trattati e modalità
1. GESTIONE AMMINISTRATIVA

Sono trattati i dati anagrafici dei richiedenti SPC (cognome, nome, C.F., telefono, e-mail, numero di iscrizione all’Ordine dei Medici Veterinari e Ordine provinciale di appartenenza).

I dati sono raccolti mediante modulo online dedicato, accessibile dal portale della Clinica.

La trasmissione dei dati alla FNOVI avviene soltanto su richiesta dell’interessato: il mancato conferimento dei dati preclude unicamente il riconoscimento dei crediti formativi e non l’accesso all’evento/corso.

2. COMUNICAZIONE INTERNA

I dati personali degli interessati possono essere comunicati, all’interno della Clinica, ai soggetti autorizzati al trattamento che intervengono nell’erogazione del servizio (ad esempio ai fini del rilascio dell’attestato SPC).

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati è svolto con modalità telematiche, e include: la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la trasmissione, la limitazione e la cancellazione.

Nessun trattamento comporta un processo decisionale automatizzato.

Laddove il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, dovrà, prima di tale ulteriore trattamento, fornire all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

e) Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all'interno dell'ente da soggetti autorizzati al trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento:

• fornitori di servizi informatici e di manutenzione dei sistemi;
• consulenti (es. professionisti, commercialista, società di formazione).

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Titolari autonomi:

• Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari Italiani (FNOVI), ai fini del riconoscimento e dell’accreditamento dei crediti formativi.

I dati potranno essere, infine, comunicati alle Pubbliche Autorità e/o agli Enti pubblici competenti, nell’adempimento di obblighi di legge.

Comunicazione interna:

I dati personali dell’interessato sono resi accessibili, all’interno della Clinica, ai soli soggetti autorizzati che intervengono nell’esecuzione degli obblighi contrattuali. Non è prevista alcuna diffusione a soggetti indeterminati né alcuna pubblicazione.

f) Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare non trasferirà i dati presso un paese terzo

g) Periodo di conservazione dei dati

Tipologia Periodo di conservazione
Gestione amministrativa 3 anni dal rilascio dell’attestato di partecipazione, in coerenza con il triennio formativo.
Attestati rilasciati 3 anni dal rilascio, salvi i termini di legge

h) Diritti degli interessati

Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, ogni utente interessato può esercitare i seguenti diritti:

1. diritto di accesso ai suoi dati personali;
2. diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (in questo caso, i dati non verranno cancellati ma non potranno più essere utilizzati dal Titolare);
3. diritto di opporsi al trattamento nei casi previsti dall’art. 21 del GDPR;
4. diritto alla portabilità dei dati, così come disciplinato dall'art. 20 del GDPR.

Il Titolare è tenuto a rispondere entro un mese dalla data di ricezione della richiesta, termine che può essere esteso di altri due mesi nel caso di particolare complessità dell'istanza, informando l'utente delle ragioni della proroga.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l'interessato può scrivere a: privacy@sanmarcovet.it.

i) Reclamo e tutela dei propri diritti

Si informa l'interessato che ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:

• consegnandolo a mano presso gli uffici del Garante (all'indirizzo di seguito indicato);
• mediante raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma;
• con messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it.

Per approfondimenti, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante: www.garanteprivacy.it

In ogni caso, ciascun interessato ha sempre diritto ad adire le opportune sedi giudiziarie (artt. 79 ss. del GDPR).

Versione del 15/09/2026